استبيان قياس خدمة تقديم البرامج التدريبية (تكامل)

  • Play Text to Speech


1- معلومات عامة
يرجى ذكر اسم الشخص/ الجهة الحاصل(ة) على خدمة حضور البرنامج التدريبي يرجى ذكر اسم البرنامج التدريبي الذي قمت بحضوره والمشاركة فيه   يرجى ذكر اسم الجهة المنظمة التي حصلت من خلالها على التدريب يرجى اختيار اسم المنطقة التي تم فيها تقديم البرنامج التدريبي متى قمت بحضور البرنامج التدريبي؟  
2 - سرعة تقديم الخدمة
هل أنت راضٍ عن مدة البرنامج التدريبي الزمنية؟   هل أنت راضٍ عن المدة المستغرقة لتزويدك بشهادة حضور البرنامج التدريبي بعد انتهاء البرنامج؟  
3 - سهولة الوصول للخدمة
من السهل الوصول لموقع تقديم البرنامج التدريبي؟   من السهل الحصول على معلومات عن كيفية الاشتراك في البرامج التدريبية؟  
4 - احترافية موظفي الصف الأمامي
يُظهر القائمون على تنظيم البرنامج التدريبي التقدير والاحترام للمشتركين في البرنامج؟   لدى المدرب المعرفة المهنية والعلمية الكافية بما يتعلق بالبرنامج التدريبي؟   يتمتع المدرب بمهارات العرض والتقديم؟  
5 - سهولة إتمام الخدمة
إجراءات طلب الالتحاق بالبرنامج التدريبي بسيطة؟إجراءات طلب الالتحاق بالبرنامج التدريبي بسيطة؟   من السهل تعبئة جميع النماذج المطلوبة للمشاركة في البرنامج التدريبي؟  
6 - جودة معلومات الخدمة
المادة التدريبية للبرنامج مفهومة وسهلة؟   المادة التدريبية للبرنامج شاملة لكافة المحاور التي تهمك؟  
7 - مظهر بيئة تقديم الخدمة
الوسائل التعليمية المستخدمة ملائمة لطبيعة البرنامج التدريبي؟   نظافة مكان عقد البرنامج التدريبي جيدة وصحية؟  
8 - مستوى الرضا العام
الرجاء تحديد مدى رضاكم عن البرنامج التدريبي بشكل عام.  
مقترحات تحسين الخدمة
ما هي أهم المقترحات في رأيكم التي يمكن أن تطبقها الهيئة لتحسين جودة المشاركة في الملتقيات والمعارض؟

.+